Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó

ok68 thu thập thông tin tài khoản và giao dịch chỉ với mục đích vận hành dịch vụ và xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa thông tin tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ok68 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Live Chat Mở hộp chat ngay trong tài khoản để gửi yêu cầu quyền riêng tư — phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Trang tài khoản Một số thông tin hồ sơ có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ok68 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi thực hiện từng bước trong quy trình vận hành. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo lần đầu đến khi rút tiền về ZaloPay, mọi bước đều đi qua lớp kiểm tra danh tính và mã hóa kết nối.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ok68 được mã hóa qua SSL — thông tin không bị đọc trộm khi truyền đi.

Xác minh OTP mỗi phiên rút

Mỗi lần rút tiền — dù qua Viettel Money hay ZaloPay — đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết. Khi hết hạn hoặc có yêu cầu hợp lệ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã xác định.

Không chia sẻ với bên quảng cáo

ok68 không cung cấp dữ liệu hành vi hoặc thông tin thanh toán của bạn cho bất kỳ mạng quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ dùng trong nội bộ vận hành.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trữ trên hệ thống ok68 — xác minh diễn ra qua cổng thanh toán riêng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương áp dụng tại khu vực hợp lệ.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trong phiên truy cập để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng ok68.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác thanh toán như ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin hồ sơ cơ bản. Với thông tin nhạy cảm như số điện thoại hoặc phương thức thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi thay đổi.

Chính sách này áp dụng tùy theo pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.